In der Free Boutique (Halle 710, Barbara-Reinhart-Strasse 27, 8404 Wintertur) können Hilfsbedürftige gratis Kleider, Schuhe und anderes "einkaufen". Der Store wird vom Verein Winterthur Helps Refugees organisiert und von Freiwilligen betrieben.  
Die aktuellen Öffnungszeiten werden hier publiziert:

Spenden werden während den Öffnungszeiten vor Ort gesammelt oder separat von Firmen organisiert. Neue Unterwäsche wird von der finanziellen Spenden gekauft. Viele Helfer nehmen sich Zeit und arbeiten mit, damit alles läuft: sie nehmen die Spenden an, sortieren die Kleidung, halten Ordnung im Store und machen noch vieles mehr.

Die Hilfsbedürftigen registrieren am Eingang ihren Pass und dürfen den Store alle zwei Wochen aufsuchen. Die Zahl der Kleidungsstücke pro Person ist begrenzt. Die Aktion richtet sich an alle Hilfsbedürftige und nicht nur an Flüchtlinge aus der Ukraine.